ご注文日より2~5日営業日以内に発送いたします。

当店では検品には万全を期しておりますが、到着した商品が不良品やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、交換または返品対応させていただきます。

※交換在庫がない場合は、返金対応いたします。
お客様都合等の返品は一切お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。

＊返品・交換対応可能

・未使用品で使用・着用前に汚れや破損が認められた場合

・当店の誤配送

【アウトレット品につきまして】
当店で取り扱っております商品は海外製造品の為、工場出荷前の検品基準が日本と異なります。
わずかな細かいすり傷・少しの塗装の剥がれ等ございますが全てメーカー基準を満たした商品となっております。
予めご理解の上お買い求め頂けますようお願い致します。

・アウトレット品は一部に、わずかな細かいキズや汚れ等あるものが含まれる場合もございますが、数量限定・特別価格となっている為、返品・交換は出来ません。

・当ショップの検品基準により通常販売ができない商品ですが、全て新品未使用です。使用時に問題はございませんのでご安心ください。

当店はエコ（自然環境保全）の観点からペーパーレス化として、納品書の同梱を廃止させていただいております。

ご注文の商品が届き次第、メールにて商品のご確認をお願いいたします。

BASEにて提供しております決済方法は決済代行会社を通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、BASEから購入者さまへの領収書発行は承っておりません。

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用いただいております。

【こちら（購入者向けヘルプ）】もあわせてご参照ください。